Executive Reality

Wenn ein Geschäftsführer sagt:

„Wir haben €30 Mio. Pipeline, aber ich weiß nicht, wie viel davon real ist. Wir haben ein CRM, aber niemand nutzt es richtig. Wir wollen GenAI einsetzen, aber ich weiß nicht wo.“

Ich übernehme ein externes Führungsmandat temporär für 6–12 Monate, wenn Kundenversprechen, operative Realität und wirtschaftliches Ergebnis nicht mehr zusammenpassen.
Und am Ende funktioniert es – messbar.

Andrea Hickethier
Commercial Leadership

3 x Greenfield Aufbau · 20 Jahre Conversion-Optimierung: Von Porsche bis zu KI Tech Services · 6 Jahre Executive Verantwortung (u. a. COO, P&L, 18 Mitarbeiter) · Pipeline-Verantwortung €11–37 Mio. · 24 % Funnel Conversion · MIT GenAI · ISO 42001

Kennen Sie das in Ihrem Unternehmen?

Die kommerziellen Bruchstellen, die Führung und Wachstum blockieren:

  • Bruchstelle 1: Go-to-Market ≠ echte Nachfrage

  • Bruchstelle 2: Pipeline ≠ Realisierbarer Umsatz

  • Bruchstelle 3: Deal gewonnen ≠ Kunde erfolgreich

  • Bruchstelle 4: Zufriedene Kunden ≠ skalierbares Wachstum

  • Bruchstelle 5: Technologie ≠ wirkliche Beschleunigung

  • Bruchstelle 6: Führungsverständnis ≠ Führung im Zeitalter von GenAI

Das Problem ist selten mangelnder Einsatz. Es ist die fehlende Entscheidungsstruktur über Funktionen hinweg. Ich bringe, mit einem Führungsmandat auf Zeit, diese Bruchstellen in eine führbare Logik: Entscheidungsrechte, Rollen, Prozesskette, KPI-System.
Wenn diese tragen, integriere ich KI verantwortungsvoll. KI ist dabei kein Selbstzweck, sondern ein knallharter Business-Case.

Meine Zielgruppe

  • Entscheider von BtoB Unternehmen (Umsatz 6-100 Mio. Euro Umsatz) – die Wachstum, Forecast-Sicherheit und Stabilität im digitalen & KI Wandel suchen suchen.

  • Investoren (VC/PE) – die Wert auf Transparenz, Skalierbarkeit und regulatorische Sicherheit legen.

  • Restrukturierungsunternehmen - die Wert auf Umsetzungs- & Cash-Wirkung legen.

Fokus auf BtoB Unternehmen im deutschsprachigen und europäischen Markt - da mein eigener Leadership Kompass PEACH einen Fokus auf den EU AI Act, GDPR und DSGVO hat.

„Meine Arbeit beginnt dort, wo Verantwortung nicht abstrakt ist, sondern sich entlang der Customer Journey in Entscheidungen, Machbarkeit, Cash und Vertrauen zeigt.“

-Andrea Hickethier

Kernnutzen für meine Zielgruppe

1.
Wachstum durch Priorisierung

Messbare Wirkung in den kommerziellen Strukturen.

2.
Klarheit & Steuerbarkeit

Strukturen, Rollen und Prozesse, die Wachstum & Forecast-Sicherheit ermöglichen.

3.
Verantwortungsvolle GenAI-Integration für strategische Wettbewerbsvorteile

Auditierbare Entscheidungen – konform mit EU AI Act, DSGVO und ISO 42001.

Wettbewerbsvorteile entsteht durch:

schnellere Hypothesenbildung

kürzere Feedback-Loops

frühere Kurskorrekturen

KPIs zur Erfolgsmessung:

  • Cash Conversion

  • Forecast Genauigkeit

  • Gross Margin Stabilität

  • Pipeline-to-Cash Ratio

  • Pipeline Velocity

  • Conversion

  • NRR

  • Churn

  • KI-Sicherheit

  • Time-to-Decision

  • Conversion per Entscheidung

  • Cost-per-Effective-Decision

Verantwortete Ergebnisse aus Linien- & Projektführung

Ergebnisse aus Linien- und Projektverantwortung in Marketing, Sales, Revenue Operations und Delivery – unter realen Marktbedingungen als Festangestellte (Grundlage für meine Arbeit heute).

1 / 5
Disziplinarische Führung

AI Consulting & Services

Director Commercial Revenue Operations

  • Aufbau skalierbarer Marketing- & Sales-Strukturen
  • Pipeline-Verantwortung bis €37 Mio.
  • Steigerung Funnel Conversion auf 24 %
  • Abschluss größter Enterprise Deal (€2,1 Mio.)
  • Umsatzverdopplung auf €8 Mio.
  • Aufbau & Führung 8 köpfiges cross-funktionales Team ( Sales, Performance Marketing, RevOps, Brand, Product Marketing)

Commercial & RevOps Setup
Aufbau eines skalierbaren Revenue Operating Models mit klarer Funnel-, Forecast- und Entscheidungslogik über Marketing & Sales hinweg.

Systemlandschaft
HubSpot (Sales & Marketing Hub), Dealroom, Google Analytics, Leadfinder, Zoom-Webinare, QuickMail, Dropcontact, PhantomBuster, Jasper, Notion, Slack, Google Suite, Locker Studio, Atlassian, Excel.

Linienverantwortung · Commercial Transformation

Disziplinarische Führung

Tech Services (AR/VR & IT)

COO · Prokura

  • Stabilisierung zweier Geschäftseinheiten
  • Aufbau neuer Business Unit inkl. ISO
  • Führung 15+ FTE Delivery
  • €4,1 Mio. Pipeline
  • +30 % Produktivität

Commercial & RevOps Setup
Einführung klarer Customer-Journey-, Funnel- und Angebotslogiken als Führungsinstrument für Umsatz-, Delivery- und Cash-Steuerung.

Systemlandschaft
Excel-basierte Steuerungsmodelle auf Basis definierter ICPs, Buyer Personas, Customer Journey und Funnel-Phasen, Atlassian, Google Analytics.

Turnaround · Delivery · Cash-Fokus

Disziplinarische Führung

AI Service Start-up

Chief Sales & Marketing Officer

  • Aufbau B2B-Sales-Funnel (€2,9 Mio.)
  • 39 % MQL→SQL Conversion
  • 41,8 % Open Rate · 17,1 % CTR
  • 320+ Organisationen im Netzwerk
  • Aufbau Performance Marketing Team

Commercial & RevOps Setup
Einführung eines strukturierten B2B-Sales-Funnels mit klaren Qualifikationsphasen, Entscheidungsregeln und Outreach-Logik.

Systemlandschaft
Pipedrive CRM, Linkedin Sales Navigator, Crunchbase, PhantomBuster, QuickMail, Dropcontact, Hotjar, Google Analytics, Atlassian, Excel

Frühphase · Sales-Exzellenz

Projektverantwortung

Globaler E-Commerce Player

Senior Business Development

  • Strategischer Markteintritt Premium Beauty
  • Pivot zu „Accessible Luxury“
  • 55 Marken · 27 % Conversion

Commercial & RevOps Setup
Datenbasierte Steuerung von Partnerakquise, Sortiment, Conversion und Verhandlungslogik entlang eines klaren Funnels.

Systemlandschaft
Proprietäre interne Systeme für Content-Management, Verhandlung und Supply-Chain-Steuerung, SQL Datenbanken, Excel.

Projektführung ohne Linienmacht

Projektverantwortung

Premium Automotive Brand

Sales & Marketing Transformation

  • Lead-Management am Premium-Touchpoint
  • 3 % Lead-to-Sale Conversion
  • 95 % Customer Satisfaction Index

Commercial & RevOps Setup
Aufbau messbarer Lead-, Conversion- und CX-Steuerung entlang zentraler Kundenkontaktpunkte.

Systemlandschaft
SAP/R3 als Kernsystem, ergänzt durch strukturierte Excel-Modelle für Conversion-Tracking und Performance-Auswertungen.

Conversion · Kundenerlebnis

Wo die Zusammenarbeit startet

Klarheit schaffen

Kommerzielle Bruchstellen & GenAI Readiness

Reifegrad, Risiken, Entscheidungsfelder

Temporäres Führungsmandat

→ Messbare kommerzielle Strukturen schaffen und führen

Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrem kommerziellen Unternehmenserfolg im Zeitalter von GenAI arbeiten.

Kostenfrei · 5 Minuten

Commercial Excellence Test

Sie denken darüber nach, ob Ihre kommerziellen Strukturen fit für den Einsatz von GenAI sind?
Finden Sie es in 5 Minuten heraus.

Test starten Keine Registrierung · Sofort Ergebnis

Unabhängige Einordnung durch ChatGPT

Sie können meine Leistung und Positionierung durch ChatGPT unabhängig analysieren lassen – strukturiert & vergleichend.

Mit ChatGPT unabhängig bewerten →

Beim Klick öffnet sich ChatGPT (externer Dienst) in einem neuen Tab.

Die Nutzung von ChatGPT erfolgt außerhalb unserer Website und unterliegt den Datenschutzbestimmungen von OpenAI .

Die Inhalte werden durch ChatGPT generiert und stellen keine Beratung durch Hickethier dar.